一、總經(jīng)理致辭
首先,我謹代表大連曉芹食品有限公司向一直以來(lái)關(guān)心、支持曉芹發(fā)展的各級政府、領(lǐng)導、以及社會(huì )各界人士,表示衷心地感謝!
公司始終本著(zhù)“把麻煩留給自己,把方便留給顧客,人品永遠是產(chǎn)品的靈魂”的經(jīng)營(yíng)理念。以質(zhì)量管理為核心,以人類(lèi)健康為目標。制定并嚴格執行“追求質(zhì)量誠信;推行體系管理;遵循良好規范;嚴控產(chǎn)品質(zhì)量;保障食品安全;持續改新管理;確保顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針。不斷為廣大顧客提供健康的、品質(zhì)高的產(chǎn)品。
我公司擁有先進(jìn)的加工工藝和自動(dòng)化設備,建立了嚴格的質(zhì)量控制體系和完善的售后服務(wù)體系,致力于發(fā)展成為與國際同步乃至領(lǐng)先海參行業(yè)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介大連曉芹食品有限公司成立于1999年,是中國海參行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。公司主營(yíng)海參、鮑魚(yú)、甲魚(yú)等產(chǎn)品。公司海參采捕基地遍及大連各海域,公司于2012年投資7000余萬(wàn)元建設占地面積約17000平方米的全新自主科研生產(chǎn)基地,以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的市場(chǎng)需求,真正實(shí)現了科研、生產(chǎn)、深加工、銷(xiāo)售一體化的運營(yíng)體系。公司目前現有員工300余人。
公司始終堅持“人品永遠是產(chǎn)品的靈魂”的經(jīng)營(yíng)理念,先后入選遼寧省、大連市“農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”;連續6年被評為“市民最喜愛(ài)的商標品牌”、連續7年被評為“遼寧省著(zhù)名商標”;大連市著(zhù)名商標、3.15榮譽(yù)品牌、重質(zhì)量講信譽(yù)單位、食品安全示范單位、“大連市制造業(yè)百強企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。此外曉芹海參和鮑魚(yú)榮膺遼寧名牌產(chǎn)品及大連名牌產(chǎn)品。2008年5月經(jīng)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局審查,獲得大連海參、大連鮑魚(yú)地理標志保護產(chǎn)品認證。2013年底加入大連海參商會(huì )誠信聯(lián)盟,成為聯(lián)盟首創(chuàng )盟員之一,為保護“大連海參”金字招牌而努力。
短短十余年,曉芹公司憑借真誠的服務(wù)態(tài)度、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及現代化的科學(xué)管理手段,實(shí)現了從零到億的突破。從兩米柜臺,發(fā)展至今銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )輻射廣東、福建、浙江、江蘇、山東、河北、黑龍江、天津、北京、上海等全國22個(gè)省4個(gè)直轄市130多個(gè)城市,擁有近400個(gè)終端加盟和代理群體,樹(shù)立了良好的品牌形象和信譽(yù)。2013年,曉芹公司全面開(kāi)啟多元化發(fā)展道路,實(shí)現線(xiàn)上電商、微商、線(xiàn)下實(shí)體以及電視購物,三位立體式銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。2015年銷(xiāo)售額達到6億元,2016年銷(xiāo)售額達到7.2億元,2018年銷(xiāo)售額達到8億,銷(xiāo)售額在穩步上升。并加大科技投入,投資200余萬(wàn)元在全新生產(chǎn)基地建設行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)檢、化驗室。
如今,曉芹海參經(jīng)過(guò)近二十年的品牌服務(wù)積累與誠信品牌塑造,仍依然堅持把“麻煩留給自己,把方便留給客戶(hù)”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式。免費代發(fā)海參、郵寄海參等細致入微的貼心服務(wù),贏(yíng)得了廣大消費者的贊譽(yù)。
未來(lái),曉芹人將始終秉承誠信經(jīng)營(yíng)、顧客至上的曉芹文化,將更貼心、完美的服務(wù)奉獻給每一位消費者!
質(zhì)量信用報告
一、質(zhì)量理念
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎。以提高產(chǎn)品質(zhì)量為首要目的,讓顧客能夠得到安全的、放心的、滿(mǎn)意的產(chǎn)品。從而不斷提高顧客滿(mǎn)意度以及提升品牌的知名度,加強質(zhì)量文化建設的根本觀(guān)念和執著(zhù)追求。
二、質(zhì)量管理
根據《質(zhì)量管理體系 要求》等體系制定了適合本公司的管理體系。質(zhì)量方針:追求質(zhì)量誠信;推行體系管理;遵循良好規范;嚴控產(chǎn)品質(zhì)量;保障食品安全;持續改新管理;確保顧客滿(mǎn)意。公司總經(jīng)理始終以質(zhì)量為核心,帶領(lǐng)其他管理者代表和其他部門(mén)共同為提高質(zhì)量而努力。質(zhì)量是公司永恒的追求,在日常的實(shí)際工作中,對體系不斷地進(jìn)行完善、更新和改進(jìn),認真組織和部署好每年的質(zhì)量管理評審工作,通過(guò)每年的內審、管理評審以及外部監督審核對體系實(shí)施持續改進(jìn),保證了質(zhì)量管理體系有效的運行,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
三.質(zhì)量誠信
我們公司自成立以來(lái)一直具備良好的口碑,經(jīng)得起時(shí)間的磨煉,這些都離不開(kāi)我們誠信、守法的經(jīng)營(yíng)。從管理者到一線(xiàn)員工都把質(zhì)量放在首要位置,一直為提高質(zhì)量而努力。從海域、捕撈、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗以及售后服務(wù)等方面都嚴格按照國家標準及相關(guān)法律法規要求執行。
四、質(zhì)量基礎
公司分別獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO22000安全管理體系認證證書(shū)。每類(lèi)產(chǎn)品都滿(mǎn)足相應的國家標準、行業(yè)標準,海參、鮑魚(yú)等產(chǎn)品也制定了更加嚴格的企業(yè)標準。公司擁有自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn);精深的加工設備和化驗儀器;專(zhuān)業(yè)的操作人員和化驗人員。
五、質(zhì)量責任
我們公司建立了衛生、從業(yè)人員健康檢查、培訓、進(jìn)貨驗收交接、生產(chǎn)跟蹤記錄、產(chǎn)品檢驗及留樣、消費者投訴處理等制度。對衛生和工作人員健康情況嚴格要求并且定期對員工進(jìn)行培訓。公司配有資格或相應能力的檢驗人員;對原輔料進(jìn)行嚴格的檢驗和檢查,并做相關(guān)的記錄;同時(shí)擁有專(zhuān)業(yè)的檢驗設備,按照要求對原料加工進(jìn)行指導和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗。只有經(jīng)過(guò)檢驗合格的產(chǎn)品才允許出廠(chǎng)并做好記錄。對檢驗設備做定期的校準來(lái)保證檢驗結果的準確度。我們除了每一批自檢外,產(chǎn)品每年都送到第三方檢驗機構進(jìn)行檢驗。
六、質(zhì)量風(fēng)險
嚴把質(zhì)量關(guān),從海域到加工生產(chǎn)到最后的銷(xiāo)售我們都嚴格監管,將質(zhì)量風(fēng)險降到最低。我們的海域是未受污染的海域,完全符合標準。在加工生產(chǎn)過(guò)程中必須做到自檢、下一道工序檢驗上一道工序、終檢,確保生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量保證。我們擁有食品安全管理體系,對食品安全危害進(jìn)行預防。公司也制定了不合格產(chǎn)品回收管理制度,定期做召回演練。消費者投訴處理等制度,讓消費者的問(wèn)題可以很快的得到解決,并做好記錄。